Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Engelhorn ist ein Modehaus mit Sitz in GRIDX I LEVEL 2, Rue des Trois Cantons, L-3980 Wickrange, Luxemburg. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die über unsere Website, Anmeldungen zu Veranstaltungen, Newsletter-Abonnements und Kontaktformulare erhoben werden.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie an contact@engelhorn.lu richten.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Informationen, die wir benötigen, um den jeweiligen Dienst bereitzustellen oder auf Ihre Anfrage zu reagieren. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, kann dies Folgendes umfassen:

• Kontakt- und Veranstaltungsdaten — Name, E-Mail-Adresse und jede Nachricht, die Sie beim Ausfüllen eines Kontaktformulars, bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter übermitteln.
• Newsletter-Daten — E-Mail-Adresse, die Seite oder Aktion, über die Sie sich angemeldet haben (Quelle), sowie das Datum der Anmeldung.
• Feedback — die Nachricht, die Sie über unser Feedback-Formular übermitteln. Die Angabe ist freiwillig und kann anonym erfolgen.
• Technische Daten — Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem sowie die von Ihnen besuchten Seiten. Wir erheben diese Daten über Cookies und ähnliche Technologien; Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Administrations-Authentifizierungsdaten — Anmeldedaten und Sitzungsdaten befugter Mitarbeitender, die auf den Administrationsbereich der Website zugreifen.

Über diese Website erheben wir weder Zahlungskartendaten noch amtliche Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte personenbezogene Daten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

• Sie für Veranstaltungen anzumelden und Ihnen entsprechende Informationen oder Aktualisierungen zuzusenden.
• auf Ihre über die Kontakt- oder Feedback-Formulare übermittelten Anfragen zu antworten.
• Newsletter, Mode-Neuigkeiten und Einladungen an Abonnentinnen und Abonnenten zu versenden, die sich hierfür angemeldet haben.
• Administratoren sicher angemeldet zu halten und die Inhalte der Website zu verwalten.
• die Nutzung der Website nachzuvollziehen und deren Leistung und Inhalte zu verbessern.
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte zu schützen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung — wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, Analyse-Cookies akzeptieren oder freiwillig Feedback übermitteln.
• Vertrag — wenn wir Ihre Kontaktdaten benötigen, um Sie für eine Veranstaltung anzumelden oder auf eine konkrete Anfrage zu antworten.
• Berechtigtes Interesse — wenn wir die Website betreiben und absichern, deren Nutzung analysieren und mit Ihnen zu Ihren Anfragen kommunizieren.
• Rechtliche Verpflichtung — wenn wir zur Aufbewahrung von Unterlagen oder zur Einhaltung geltenden Rechts verpflichtet sind.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und unseres Geschäfts unterstützen:

• Lovable Cloud — Website-Hosting und Datenbankdienste.
• Google — anonyme Website-Statistiken über Google Analytics. Siehe die Datenschutzerklärung von Google.

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für die uns erbrachten Dienste zu verwenden und sie im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht zu schützen.

6. Gemeinsame Verantwortlichkeit für die engelhorn x GRIDX Karte

Die engelhorn-Karte ist ausschließlich in Deutschland gültig. Für Kundinnen und Kunden der GRIDX Engelhorn S.A. mit Sitz in Luxemburg wird die Karte engelhorn x GRIDX angeboten, die ausschließlich in Luxemburg gültig ist.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Karte engelhorn x GRIDX handeln GRIDX Engelhorn S.A. und die Engelhorn GmbH & Co. KGaA als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Parteien haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit unter der Federführung der Engelhorn GmbH & Co. KGaA geschlossen.

Gegenstand der Zusammenarbeit ist die Nutzung der Infrastruktur der engelhorn-Karte für das Treueprogramm engelhorn x GRIDX, einschließlich der Verwaltung von Kundenprofilen, eines Bonuspunktesystems sowie des Versands von Newslettern.

Die Engelhorn GmbH & Co. KGaA ist Ihre zentrale Ansprechpartnerin. Sie ist verantwortlich für den Betrieb des CRM-Systems, die Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 13 und 14 DSGVO, die Einhaltung bestehender Meldepflichten gegenüber der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 33 DSGVO sowie die Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen gemäß Artikel 15 ff. DSGVO. GRIDX Engelhorn S.A. ist verantwortlich für die Bereitstellung der Registrierungsseite und die Einholung von Einwilligungen. Die Engelhorn GmbH & Co. KGaA ist verantwortlich für die Prüfung und Bearbeitung von Datenschutzverletzungen einschließlich damit verbundener Meldepflichten.

Ungeachtet dieser internen Aufgabenverteilung können Sie Ihre Rechte gegenüber jedem der beiden Verantwortlichen geltend machen. Ihre Rechte auf Datenschutz werden dadurch in keiner Weise eingeschränkt.

Die für GRIDX Engelhorn S.A. zuständige Aufsichtsbehörde ist die Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige der von uns genutzten Dienste können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien, wie etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

8. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Anmeldungen zu Veranstaltungen — für die Dauer der Veranstaltung zuzüglich eines angemessenen Zeitraums für Nachbereitung und rechtliche Verpflichtungen.
• Newsletter-Abonnements — bis zu Ihrer Abmeldung oder einem Löschantrag.
• Kontakt- und Feedback-Nachrichten — so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für unsere Unterlagen erforderlich ist.
• Analysedaten — gemäß den Aufbewahrungseinstellungen von Google Analytics, die wir auf den kürzestmöglichen Zeitraum konfigurieren.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und dem anwendbaren luxemburgischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht:

• Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
• unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht.
• eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen.
• Beschwerde bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD) oder Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@engelhorn.lu.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen: sichere Zugangskontrollen für den Administrationsbereich, verschlüsselte Verbindungen und ein beschränkter Datenzugriff innerhalb unseres Teams. Da keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden diese Daten löschen.

12. Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben und anonyme Nutzungsdaten zu erheben. Alle Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Vorgaben widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite kenntlich gemacht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an contact@engelhorn.lu.